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La corporación Microsoft funciona bajo una organización de tipo virtual. No existe una estructura jerárquica del tipo tradicional y se basa en equipos de desarrollo y de trabajo coordinados a través de los vicepresidentes de la compañía.

En marzo de 2009 Microsoft rediseñó su estructura principal, actualizando su visión y su fundamental acercamiento a los negocios para satisfacer mejor las necesidades del cliente en la nueva Era de Internet.

Microsoft se encuentra dividido en los principales siguientes grupos:

- Negocios y empresas
- Windows para consumidores
- Productividad en los negocios
- Desarrollador
- Consumidores y comercio
- Operaciones
- Ventas y soporte

2.- EMPLEADOS

En todo el mundo Microsoft cuenta con 56,104 trabajadores de los cuales 37,114 pertenecen a Estados  Unidos.
El 75% son de sexo masculino y el 25% son mujeres.

Por edades estos son los resultados:

Por debajo de 20, el 0.01% de toda la plantilla. De 20 a 29 años el 21.50%. De 30 a 39 años el 50.68%. De 40 y más años un 27.69%. Con estos datos la media de edad que se tiene que es de 35.7 años.

El reparto por actividades de los empleados es el siguiente:

· Área de desarrollo del negocio 27,480 personas.
· Ventas y Soporte técnico 24,439 personas.
· Centro de operaciones 4,185 personas.

RED MUNDIAL

La cuenta internacional de ingresos es el 54% de los ingresos totales de Microsoft. Esta corporación tiene oficinas subsidiarias localizadas en los siguientes países y regiones:

CENTROS DE OPERACIONES DE MICROSOFT

Dublín (Irlanda)

Creación de licencias, fabricación, operaciones y tareas de logística.

Humacao, (Puerto Rico)

Fabricación de programas

Reno, (Nevada, USA)

Creación de licencias, trabajo de operaciones.

Singapur

Operaciones y tareas de logística.

Todo el mundo

Programadores que a través de Internet conectan y trabajan desde sus casas para Microsoft.

3.- UNIDADES DE NEGOCIO

Siete unidades empresariales centrales permiten ofrecer una amplia variedad de productos a los clientes.

Cliente Windows (Windows Client)

Donde se incluye el sistema operativo de escritorio Microsoft® Windows® XP, Windows 2000 y el sistema operativo Windows Embedded.

Trabajador con Información (Information Worker)

Donde se incluyen Microsoft Office, Microsoft Publisher, Microsoft Visio®, Microsoft Project, y otras aplicaciones de escritorio independientes.

Soluciones Empresariales (Business Solutions)

Abarca las aplicaciones de procesos empresariales Great Plains y Navision y los servicios empresariales bCentral!.

Plataformas de Servidor (Server Platforms)

Donde se incluyen el software de servidor integrado Microsoft Windows Server System!, herramientas de desarrollo de software y MSDN®.

Windows y Movilidad

Donde se incluyen los dispositivos móviles Windows Powered Pocket PC, el micronavegador Mobile Explorer y la plataforma de software Windows Powered Smartphone.

MSN

Incluyendo la red MSN®, MSN Internet Access, MSNTV, MSN Hotmail® y otros servicios basados en la Web.

Hogar y Entretenimiento

Incluyendo Microsoft Xbox®, hardware y software de entretenimiento, juegos en línea y una plataforma de TV.